Nieuczciwe praktyki – jak poznać nierzetelnego sprzedawcę pereł?
Wiele osób zastanawia się nad zakupem biżuterii przez Internet obawiając się, iż mogą paść ofiarą oszustwa. Rozumiemy te obawy, gdyż sami obserwujemy stosowanie nieuczciwych praktyk przez sprzedawców biżuterii.
W niniejszym artykule podpowiemy Państwu kilka wskazówek, które mogą Państwu pomóc w identyfikacji nierzetelnego sprzedawcy biżuterii z pereł.
Katalog dopuszczalnych i nieuczciwych praktyk przy sprzedaży biżuterii z pereł określa tzw. Księga pereł wydawana przez międzynarodową organizację jubilerską CIBJO (Confederation Internationale de la Bijouterie, Joaillerie, Orfevrerie, des Diamants, Perls et Pierres). Organizacja ta powstała w roku 1926 jako BIBOA by w roku 1926 przyjąć obecną nazwę, a jednym z jej głównych celów jest określanie standardów w branży jubilerskiej, w tym jednoznacznej terminologii, która powinna być używana w celu wyeliminowania patologii w handlu biżuterią. Standardów tych uczą się m.in. jubilerzy odbywający różnorakie szkolenia w polskich organizacjach zrzeszających osoby z branży biżuteryjnej, a ich przestrzeganie jest wymagane wobec członków takich stowarzyszeń, co sprzyja utrzymywaniu wysokich standardów w handlu.
Z ubolewaniem stwierdzamy, że nie jest to regułą – w szczególności Internet jest pełen patologii, których istnienia należy być świadomym. Jakie praktyki w handlu perłami uznawane są za nieuczciwe?
Nazewnictwo – perły naturalne, prawdziwe czy hodowane?
Bardzo wielu sprzedawców posługuje się niedopuszczalną z punktu widzenia CIBJO terminologią, nazywając perły hodowane "naturalnymi" bądź "prawdziwymi". Księga pereł mówi tu bardzo jednoznacznie: dostępne dziś w handlu perły hodowane nie mogą być nazywane w sposób, który mógłby sugerować, iż powstały bez udziału człowieka. Perły „naturalne” lub „prawdziwe” – te określenia zarezerwowane są dla klejnotów utworzonych samoistnie, które dziś nie są już pozyskiwane w wyniku poszukiwań – używanie takiej terminologii w odniesieniu do kamieni z hodowli uznawane jest za praktykę niedopuszczalną. Jeśli znajdą Państwo sprzedawcę posługującego się takim słownictwem w odniesieniu do pereł tanich (o cenie nie liczonej w tysiącach USD) radzimy zachowanie ostrożności. Profesjonalny sprzedawca nie używa takiego słownictwa.
Perły barwione
W tym przypadku CIBJO również narzuca bardzo rygorystyczne zasady – nabywca biżuterii z pereł powinien być poinformowany o fakcie sztucznego barwienia pereł. Zasada ta jest niestety łamana przez większość internetowych sprzedawców. Czy kupując czarne perły słodkowodne są Państwo uprzedzani, że ich kolor jest efektem barwienia? Z popularnych gatunków pereł tylko Tahiti rodzą się czarne (ciemne), wszystkie inne o takiej barwie zostały poddane zabiegom sztucznego poprawiania koloru. Czy kupując perły słodkowodne o fantazyjnych barwach (brązowej, intensywnie zielonej, intensywnie niebieskiej, czerwonej) wiedzą Państwo, iż ich barwa nie jest naturalna? Brak informacji o poprawianiu barwy powinien być dla Państwa ostrzeżeniem, iż mają Państwo do czynienia ze sprzedawcą, który celowo, bądź z braku wiedzy, ukrywa przed Państwem istotne fakty dotyczące sprzedawanego towaru.
Perły czy imitacje?
Równie rygorystyczne zasady dotyczą informowania o tym, iż mamy do czynienia z imitacjami pereł. Nie wolno ich nazywać perłami, ani też stosować nazewnictwa nawiązującego do terminologii pereł naturalnych czy hodowanych. Nabywca nie powinien mieć żadnych wątpliwości co do natury kupowanego przedmiotu. Niestety Internet jest pełen patologii: w osobnym artykule piszemy o tzw „perłach” Shell (Sea Shell, South Sea Shell, pereł z muszli) – tanich imitacjach, których oferowanie pod takimi nazwami jest jednym z najbardziej jaskrawych przykładów wprowadzania w błąd nabywców. Powiedzmy to wyraźnie – to nie są perły, są to imitacje pereł.
Perły okrągłe, semiokrągłe czy owalne?
Nazewnictwo kształtów jest również bardzo powszechnym grzechem internetowych sprzedawców, którzy bazują na nieświadomości nabywców. Od czasu do czasu spotykamy się z Państwa pytaniami dlaczego opisujemy perły jako owalne, podczas gdy na zdjęciu wyglądają one na okrągłe. Są Państwo zdziwieni, gdyż u innych sprzedawców perły wyraźnie owalne opisywane są jako okrągłe, u nas zaś widzą Państwo coś odwrotnego. Wyjaśnienie jest proste – w naszych opisach stosujemy terminologię przyjętą w branży jubilerskiej, która nie pozwala na nazywanie perły okrągłą (kulistą, sferyczną) tylko wtedy, jeśli zmierzone w różnych kierunkach średnice takiego kamienia różnią się o więcej niż 2%. Taka perła potrafi wyglądać na okrągłą dla oka, powinna jednak być nazywana semiokrągłą, a w przypadku odchylenia średnic o więcej niż 5% - owalną. W sznurach pereł słodkowodnych perły okrągłe są niezwykle rzadko spotykane, niestety na zdjęciach naszyjników w wielu przypadkach nie widać takich odchyleń wyraźnie – można je zobaczyć dopiero obracając sznur wokół własnej osi.
Jak dokonać racjonalnego zakupu?
Kupując biżuterię z pereł warto jest zwrócić uwagę na to, czy sprzedawca nie próbuje ukryć przed Państwem istotnych cech produktu, które czasem mogą bardzo wpłynąć na jego cenę. Unikniemy w ten sposób „okazji”, które w niektórych przypadkach mogą okazać się najgorszym interesem jakiego dokonamy w życiu.
|
